Un pedido puede ser cancelado totalmente siempre y cuando no haya sido alistado en la bodega.

Los pedidos que se encuentran en estado Pendiente de Alisto podrán ser cancelados llamando al asesor de servicio al número +506 2257-4604 ext. 13 o por el correo electrónico; ecommerce@camposrudin.com

Los pedidos que se encuentren en estado alistado o en procesado no se podrán cancelar.

En caso de que el cliente concluya con el proceso de compra del producto pero por motivos ajenos a la empresa desea cancelarlo, podrá optar por usar el saldo de la compra en una compra posterior mediante una nota de crédito.

Si su pago fue por tarjeta de crédito o débito el reembolso o cancelación del cargo se hará a la misma tarjeta de crédito o débito con que realizó el pago, este trámite puede tardar hasta 22 días hábiles según las políticas de los bancos emisores de Tarjetas.